|
||||||
|
Журнал «Менеджмент и бизнес-администрирование»
№2 / 2022 Исследование и оценка сложности задач управления в рамках процессной деятельности организацииГерасимов Б.Н., доктор экономических наук, профессор, профессор кафедры менеджмента, Самарский университет государственного управления «Международный институт рынка» Аннотация. Исследование форм и содержания атрибутов процессов, подпроцессов и их составных частей позволило определить их значимую роль в технологизации основных «строительных кирпичей» структуры систем управления организацией. Процессный и функциональный подходы определили и сформировали функциональные задачи управления. Практика управления различными объектами в социальных и экономических средах дали возможность выделить и обосновать состав и содержание задач управления: входную и выходную информацию, процедуры преобразования, а также методологические инструменты поддержки этих процедур. Эмпирические исследования содержания элементов задач управления в различных процессах и подпроцессах выявили связь между сложностью этих элементов и временем их выполнения в технологиях решения задач управления. Применение данного подхода для проектирования и реформирования любых атрибутов управления позволит перейти к научно обоснованному нормированию трудоемкости реализации задач управления и, как следствие, повлиять на качество и эффективность процессов и их частей в организациях на всех стадиях их функционирования. Ключевые слова: управление, организация, подпроцесс, функция управления, задача управления, инструменты управления, сложность. Research and evaluation of the complexity of management tasks within the framework of the organization's process activities Gerasimov B.N., Doctor of Economics Sciences, Professor, Professor at the Department of Management, Samara State University of Management “International Market Institute” Abstract. The study of the forms and content of the attributes of processes, sub-processes and their components allowed us to determine their significant role in the technologization of the main "building blocks" of the structure of the organization's management systems. Process and functional approaches defined and formed functional management tasks. The practice of managing various objects in social and economic environments made it possible to identify and justify the composition and content of management tasks: input and output information, transformation procedures, as well as methodological tools to support these procedures. Empirical studies of the content of the elements of management tasks in various processes and subprocesses have revealed a relationship between the complexity of these elements and the time of their implementation in technologies for solving management tasks. The use of this approach for designing and reforming any management attributes will allow us to move to a scientifically based rationing of the labor intensity of implementing management tasks and, as a result, affect the quality and efficiency of processes and their parts in organizations at all stages of their functioning. Keywords: management, organization, subprocess, management function, management task, management tools, complexity. DOI: 10.33983/2075-1826-2022-2-12-26 Библиографический список
|
||||||